Help

Voor leden

 

Hoe log ik in?

In het menu, bovenaan heb je de knop inloggen.
Deze zie je alleen als je nog niet bent ingelogd.
Ben je ingelogd, dan zie je daar staan logout.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt

Indien je je wachtwoord niet meer weet, dan kan je een nieuw wachtwoord aanvragen. Dit doe je door naar het menu-item inloggen te gaan, en onderaan het formulier een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Je ontvangt hierover dan een mail waarmee je een nieuw wachtwoord kan aanmaken.

Ik ben ingelogd maar krijg een melding dat ik moet inloggen

Oeps dan gaat er iets technisch mis. 

Je bent pas ingelogd als er rechtsboven staat ‘logout’. Staat daar ‘inloggen’ dan moet je dat nog doen. Pas nadat je bent ingelogd zie je de evenementen en kun je reserveren.

Lukt het niet? Neem dan contact met ons op via info@saam.nu

Mocht je je abonnement hebben gestopt dan kan je na afloop van je abonnement nog wel inloggen maar heb je geen toegang meer tot de pagina’s die speciaal voor leden zijn.

Mocht je dan toch weer toegang willen tot de evenementen, dan dien je een nieuw abonnement af te sluiten.

Ik wil een oproep plaatsen

Een oproep plaatsen kan op de pagina oproepen, welke je kan bereiken via het menu bovenin.

Daar vind je eerst de oproepen van anderen, daaronder kan je zelf een oproep plaatsen.
Vul een onderwerp in en geef een omschrijving. Vervolgens kan je aangeven dat je een mail wilt ontvangen als iemand heeft gereageerd. Klik daarna op verzenden.

Let op: Een oproep plaatsen kan alleen als je bent ingelogd op de website.

 

Ik wil mijn account aanpassen

Ben je nog niet ingelogd, dan dien je eerst in te loggen. Dan kom je daarna automatisch op je account pagina.

Ben je al ingelogd, dan kan je naar het menu-item logout gaan. Dan kom je op je account pagina.

Daar kan je onder andere je wachtwoord aanpassen. Dit doe je door naar het item accountgegevens te gaan.

 

Hoe meld ik mij aan voor een evenment

Om je aan te melden voor een evenement, klik bij RSVP op de 0 en verander deze in 1. Klik op bevestig RSVP. Vul hier je gegevens in en bevestig nogmaals.

Je ontvangt dan een ticket in je mailbox, die je mee moet nemen naar het evenement. (digitaal of uitgeprint)

Let op: aanmelden voor een evenement kan alleen als je lid bent.

 

Mijn oproep is door de webmaster verwijderd. Waarom?

Indien je oproep verwijderd is door de webmaster, dan paste je oproep niet binnen het concept van Saam, of heb je je niet aan de spelregels van Saam gehouden.

Ben je het er niet mee eens, dan kun je contact opnemen met ons via info@saam.nu

Ik heb een klacht

Wat vervelend dat er iets is wat niet helemaal goed loopt.

Is het een technische klacht? Kun je het misschien oplossen met de vragen en antwoorden op deze pagina?

Gaat de klacht over een ondernemer of evenement? Je kunt dat dan het beste eerst zelf bespreken met de ondernemer. Kom je er samen niet uit, laat het ons dan weten via info@saam.nu. 

Ik wil opzeggen, hoe doe ik dat?

Jammer dat je overweegt om op te zeggen.

Dit kan je doen door in te loggen op de site. Na inloggen kom je direct op je account-pagina (of als je al bent ingelogd, klik dan op logout, dan kom je er ook). Hier klik je in het linkermenu op abonnementen, vervolgens op view bij je abonnement en dan cancel bij actions.

Je abonnement zal dan niet meer verlengd worden en je profiel zal van de site worden gehaald.

Voor ondernemers

 

Hoe log ik in?

In het menu, bovenaan heb je de knop inloggen.
Deze zie je alleen als je nog niet bent ingelogd.
Ben je ingelogd, dan zie je daar staan logout.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt

Indien je je wachtwoord niet meer weet, dan kan je een nieuw wachtwoord aanvragen. Dit doe je door naar het menu-item inloggen te gaan, en onderaan het formulier een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Je ontvangt hierover dan een mail waarmee je een nieuw wachtwoord kan aanmaken.

Ik ben ingelogd maar krijg een melding dat ik moet inloggen

Oeps dan gaat er iets technisch mis. 

Je bent pas ingelogd als er rechtsboven staat ‘logout’. Staat daar ‘inloggen’ dan moet je dat nog doen. Pas nadat je bent ingelogd zie je de evenementen en kun je reserveren.

Lukt het niet? Neem dan contact met ons op via info@saam.nu

Mocht je je abonnement hebben gestopt dan kan je na afloop van je abonnement nog wel inloggen maar kun je geen evenementen meer plaatsen.

Mocht je toch weer toegang willen, dan dien je een nieuw abonnement af te sluiten.

Ik wil een evenement plaatsen. Hoe moet dat?

Nadat je bent ingelogd via je de knop inloggen in het menu. Kom je bij de pagina met je account. (ben je reeds ingelogd dan kom je bij je account door op logout te klikken). Hier staat aan de rechterkant een knop met evenement plaatsen. Klik je daarop dan kom je uit bij een pagina voor ondernemers. Daar klik je op de knop nieuw evenement aanmaken. En kom je uit bij het formulier. Daar vul je de volgende gegevens in:

Evenement titel: Geef hier een titel voor je evenement

Evenement omschrijving: Geef hier een korte en bondige omschrijving voor je evenement. Zet hierbij ook de prijs en het minimale en maximale aantal deelnemers

Evenement tijd & datum: Vul hier de datum en tijd van je evenement in

Evenement afbeelding: Hier voeg je een passende foto toe voor je evenement. Klik op choose image, dan kan je een foto van je eigen pc downloaden

Locatie details: Heb je eerder een evenement georganiseerd, dan kan je als het goed is je locatie selecteren. Is dit de eerste keer, vul dan hier je bedrijfsnaam in, vervolgens kan je dan alle adresgegevens van je evenement invullen.

Organisator details: Heb je eerder een evenement georganiseerd, dan kun je als het goed is je bedrijf selecteren. Is dit de eerste keer, vul dan hier je bedrijfsnaam in, vervolgens kan je dan meer gegevens invullen.

Evenement website: Indien je wilt kun je hier je websiteadres opgeven zodat men alvast verder kennis kan maken met jou en je bedrijf

Evenement kosten: Hier vul je het bedrag in dat de deelnemers aan jou moeten voldoen voor het evenement.

Vervolgens klik je op voeg evenement toe. Dan zal hij eerst goedgekeurd moeten worden door saam.nu. Vervolgens zal hij voor de leden zichtbaar zijn.

Mijn evenement is niet zichtbaar. Hoe kan dat?

Nadat je een evenement hebt aangemaakt zal deze eerst ter goedkeuring worden aangeboden bij Saam.nu. Je evenement zal zsm beoordeeld worden en geplaatst.

 

Hoe weet ik wie er naar mijn evenement komen?

Ga naar de kalender. Klik op je evenement. Hier zie je het aantal reserveringen mét de namen. Houd dit een beetje in de gaten tijdens je evenement: officieel zijn alleen leden van Saam.nu welkom… Niet-leden kunnen geen ticket reserveren.

 

Ik heb een klacht

Wat vervelend dat er iets is wat niet helemaal goed loopt.

Is het een technische klacht? Kun je het misschien oplossen met de vragen en antwoorden op deze pagina?

Je kan anders altijd contact opnemen met ons via info@saam.nu

 

Ik wil opzeggen, hoe doe ik dat?

Jammer dat je overweegt om op te zeggen.

Dit kan je doen door in te loggen op de site. Na inloggen kom je direct op je account-pagina (of als je al bent ingelogd, klik dan op logout, dan kom je er ook). Hier klik je in het linkermenu op abonnementen, vervolgens op view bij je abonnement en dan cancel bij actions.

Je abonnement zal dan niet meer verlengd worden.

Is je vraag of probleem niet opgelost met bovenstaande antwoorden, neem dan contact met ons op via info@saam.nu of door onderstaand formulier in te vullen.

 

4 + 5 =