Help

Voor leden
Hoe log ik in?
In het menu, bovenaan heb je de knop inloggen.
Deze zie je alleen als je nog niet bent ingelogd.
Ben je ingelogd, dan zie je daar staan logout.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt
Indien je je wachtwoord niet meer weet, dan kan je een nieuw wachtwoord aanvragen. Dit doe je door naar het menu-item inloggen te gaan, en onderaan het formulier een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Je ontvangt hierover dan een mail waarmee je een nieuw wachtwoord kan aanmaken.

Ik ben ingelogd maar krijg een melding dat ik moet inloggen
Oeps dan gaat er iets technisch mis.

Je bent pas ingelogd als er rechtsboven staat ‘logout’. Staat daar ‘inloggen’ dan moet je dat nog doen. Pas nadat je bent ingelogd zie je de evenementen en kun je reserveren.

Lukt het niet? Neem dan contact met ons op via info@saam.nu

Mocht je je abonnement hebben gestopt dan kan je na afloop van je abonnement nog wel inloggen maar heb je geen toegang meer tot de pagina’s die speciaal voor leden zijn.

Mocht je dan toch weer toegang willen tot de evenementen, dan dien je een nieuw abonnement af te sluiten.

Ik wil een oproep plaatsen

Gebruik hiervoor de Facebokgroep ‘Leden van Saam.nu. 

Ik wil mijn account aanpassen
Ben je nog niet ingelogd, dan dien je eerst in te loggen. Dan kom je daarna automatisch op je account pagina.

Ben je al ingelogd, dan kan je naar het menu-item logout gaan. Dan kom je op je account pagina.

Daar kan je onder andere je wachtwoord aanpassen. Dit doe je door naar het item accountgegevens te gaan.

Hoe meld ik mij aan voor een evenement?

Om je aan te melden voor een evenement klik je, op Facebook, op de knop ‘Gaat’ (of ‘geïnteresseerd’).  Probeer er aan te denken je ook af te melden als je bent vrhinderd. Zo weten anderen, en de organisator, op wie ze kunnen rekenen. 

Let op: aanmelden voor een evenement kan alleen als je lid bent.

Mijn oproep/evenement is door de beheerder verwijderd. Waarom?
Indien je oproep verwijderd is door de webmaster, dan paste je oproep niet binnen het concept van Saam, of heb je je niet aan de spelregels van Saam gehouden.

Ben je het er niet mee eens, dan kun je contact opnemen met ons via info@saam.nu

Ik heb een klacht
 

Wat vervelend dat er iets is wat niet helemaal goed loopt.

Is het een technische klacht? Kun je het misschien oplossen met de vragen en antwoorden op deze pagina?

Gaat de klacht over een ondernemer of evenement? Je kunt dat dan het beste eerst zelf bespreken met de ondernemer. Kom je er samen niet uit, laat het ons dan weten via info@saam.nu. 

Ik wil opzeggen, hoe doe ik dat?
Jammer dat je overweegt om op te zeggen.

Dit kan je doen door in te loggen op de site. Na inloggen kom je direct op je account-pagina (of als je al bent ingelogd, klik dan op logout, dan kom je er ook). Hier klik je in het linkermenu op abonnementen, vervolgens op view bij je abonnement en dan cancel bij actions.

Je abonnement zal dan niet meer verlengd worden en je profiel zal van de site worden gehaald.

Is je vraag of probleem niet opgelost met bovenstaande antwoorden, neem dan contact met ons op via info@saam.nu of door onderstaand formulier in te vullen.

10 + 7 =